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サービス内容

サービスの提供にあたって

①受給者証の確認
契約時、市区町村発行の障害福祉サービス受給者証に記載された支給量・支給内容・利用者負担上限額を確認させていただきます。支給量などに変更があった場合は速やかにお知らせください。

②外出中はご利用者様の安全を保つため、白杖を携行していただきます。

③外出中の食事代はそれぞれが負担する事とします。ただしガイドヘルパーの負担が大きくならないようご配慮願います。

④同行中はご自分の荷物はご自分でお持ちください。また貴重品はご自身で管理をお願いします。

⑤サービスの提供中はガイドヘルパーは身分証明書を携行しております。

⑥サービスの前日にガイドヘルパーから「前日連絡」をいたします。連絡が無い場合は、恐れ入りますが事業所までご一報ください。

⑦ガイドヘルプのご依頼は前月の20日頃までにお知らせください。なお緊急時は随時ご連絡ください。

⑧原則としてガイドヘルパーの指名はできません。

⑨同行中の交通費はご利用者様にご負担していただきます。

⑩原則としてガイドヘルパーへの直接連絡はお控えください。

⑪台風や大雪など著しい天候不良により外出に危険を伴う時は、サービスを中止させていただく場合がございます。

⑫同行援護で外出する際はご利用者様お一人に対して一人のガイドヘルパーがサービスを提供いたします。

⑬自家用車でのサービスは提供できません。

サービスの内容

①同行援護(障害者自立支援法第5条第4項)
 「視覚障害により、移動に著しい困難を有する障害者等につき、外出時において、当該障害者等に同行し、移動に必要な情報を提供するとともに、移動の援護その他の厚生労働省令で定める便宜を供与すること
  ・移動時及びそれに伴う外出先において必要な視覚的情報の支援(代筆・代読を含む。)
  ・移動時及びそれに伴う外出先において必要な移動の援護
  ・排泄・食事等の介護その他外出する際に必要となる援助

 ただし、通勤、営業活動等の経済活動に係る外出、通年かつ長期にわたる外出及び社会通念上適当でない外出を除く。原則として1日の範囲内で用務を終えるもの。

②居宅介護
 ・通院等介助 通院先での受診等の手続き、移動等の介助を行ないます。
 ・家事援助  掃除・調理・買物など、生活全般にわたる援助を行ないます。

利用料

市区町村が発行する障害福祉サービス受給者証の内容により、自己負担金をお支払いいただく場合があります。

事業名有限会社文京ガイドヘルプサービス
事業内容視覚障害者の同行援護および居宅介護(通院等介助・家事援助)
住所〒113-0033 東京都文京区本郷2-40-13-707号
電話番号03-3815-6310
FAX03-3815-6294
受付日月曜から金曜まで(ただし年末年始を除きます)
受付時間午前9時から午後5時まで
サービス提供時間毎日 午前8時から午後9時まで(通常時間)
※通常時間以外は、緊急時や必要やむを得ない場合とする
※ただし12/27~1/4を除く
サービス提供地域文京区を中心とした東京都内